百度董事長李彥宏曾經(jīng)做出“3年后不上網(wǎng)經(jīng)營的零售商將難以生存”的預(yù)測, 但是在實際生活中,仍有不少商家對網(wǎng)絡(luò)營銷存在誤解,對企業(yè)的經(jīng)營之道缺乏重視。如何讓企業(yè)在上網(wǎng)的同時更加上道是眾多中小企業(yè)不容忽視的問題。阿里巴巴掌門人馬云也曾經(jīng)放言“不做電子商務(wù),五年后你會后悔”,可見網(wǎng)絡(luò)營銷在今后的企業(yè)經(jīng)營中起著多么重要的作用。 一日,智得科技服務(wù)人員在向客戶介紹網(wǎng)絡(luò)營銷時,客戶的回答令人苦笑不得。他說:“我的產(chǎn)品現(xiàn)在都在網(wǎng)上啊!焙茱@然,客戶已經(jīng)把簡單的產(chǎn)品上網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷混為一談。為了體現(xiàn)企業(yè)的多種化經(jīng)營,企業(yè)可以將網(wǎng)站做的復(fù)雜;為了突出企業(yè)的特色,可以將網(wǎng)站做的奪目;為了擴(kuò)大影響,企業(yè)可以同時配以廣告宣傳。但是不管采取什么方式,網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)仍然脫離不了營銷的目的,企業(yè)上網(wǎng)只是個形式,上道才是目的。 企業(yè)如何才能上道呢?我認(rèn)為應(yīng)該從培養(yǎng)客戶網(wǎng)絡(luò)營銷意識和同時提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),讓客戶真正享受到網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的利益。 讓商家上網(wǎng)的同時更上道,最好的途徑讓中小企業(yè)能從網(wǎng)絡(luò)營銷過程中獲取的最終效益,體驗到網(wǎng)絡(luò)營銷的實際魅力。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品魚龍混雜,商家難免不止所措、無從選擇。如果眾商家能夠通過網(wǎng)絡(luò)營銷迅速提升銷售業(yè)績,相信務(wù)實的中小企業(yè)主肯定會垂青這些幫助他們解決困境的產(chǎn)品。 優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)是企業(yè)上網(wǎng)更上道的保障。中小企業(yè)上網(wǎng)之所以滯后于網(wǎng)絡(luò)營銷理論的發(fā)展,重要的原因也許不是廣大中小企業(yè)主的資金投入問題,網(wǎng)絡(luò)營銷流程的繁瑣與服務(wù)的缺位同樣會挫傷商家的積極性。畢竟,網(wǎng)絡(luò)營銷市場不同于傳統(tǒng)的營銷市場,有其特殊性,如基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的分散性、網(wǎng)絡(luò)推廣模式的多樣性,在特定的時候都會成為阻礙因素,而智得科技提出的網(wǎng)絡(luò)營銷突出的是整合網(wǎng)絡(luò)營銷資源,實施網(wǎng)絡(luò)營銷整體解決方案,基本上可以解決企業(yè)上網(wǎng)的后顧之憂。
培養(yǎng)商家投入網(wǎng)絡(luò)營銷的意識,認(rèn)清企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性和緊迫引導(dǎo)越來越多的商家步入網(wǎng)絡(luò)營銷行列是一項緊迫而艱巨的任務(wù)。相信上述李彥宏、馬云的預(yù)測定會吸引更多商家對網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)注的熱度。
企業(yè)上網(wǎng)而不上道,真正的原因或許并不在企業(yè)本身,而在于整體網(wǎng)絡(luò)營銷市場的不成熟、網(wǎng)絡(luò)營銷配套服務(wù)跟不上,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷理念深入人心,中小企業(yè)足夠成熟,相信企業(yè)上網(wǎng)更上道不是夢。